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一些经典的销售话术技巧 高情商销售技巧?

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一些经典的销售话术技巧

一些经典的销售话术技巧 高情商销售技巧?

高情商销售技巧?

高情商销售技巧?

首先,当顾客说你的东西太贵时。

别顺势说有点贵,要和客户谈价值,谈结果。

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你们说:好东西自然贵,以你们的身份,我给你们便宜的估计你们也看不上。(适当地抬高对方)

或者你可以说:太贵了,因为好就贵,可以让你喜欢,提升你的气质和魅力。再贵也不贵。(幽默一点)

你也可以说:很多客户都说这个产品贵,但最终还是选择了这个产品。投资自己是最明智的选择!(举别人的例子)

二是当顾客说要考虑的时候。

在《为爱做交易》一书中,当客户说要考虑一下,过一段时间再给你答复的时候,你觉得他过一段时间会给你答复吗?不要跟着客户的话说好。

事实上,顾客可以说这句话,是因为他仍然对下订单有疑问,但他没有说出来,但他对产品感兴趣。如果你不深入挖掘,这个客户很可能会流失。那么如何回答呢?

你说:你真的需要像你一样仔细考虑购物。可以看出你对我们的产品还是有兴趣的,不然不会花那么长时间考虑。考虑一下?我想问你,你考虑的是产品的价格还是它的效果?直接说,我不介意。如果有问题,我们会解决的。

如果顾客告诉你这个问题,你就能解决问题,打消顾客心中的疑虑,从而大大提高交易的可能性。

当你把产品优惠卖给客户时,该怎么说呢?

错误的说法:我不会为你的订单赚钱。如果这个价格卖给你,我会付出一点。这是自欺欺人的傻话。有人真的会相信吗?客户不傻!

正确的说法是:我的产品要赚钱,但是我可以和你聊天,所以我会给你这个订单的折扣。我挣得少,交了朋友。如果你的朋友有需求,请给我介绍一下。话很真实,客户心里也很舒服,更容易进入客户心里。

顾客说我不要礼物,直接给我便宜一点。

永远不要说不好意思礼物就是礼物,折扣就是折扣不能折扣。您是否在暗示顾客的礼物不值钱比不上正品?

你可以这样说:我完全可以理解你的想法。这个礼物是给你买产品的额外礼物,与产品的价格无关。只是我们公司感谢客户对我们产品福利的信任。如果你不想要这个礼物,产品的价格已经很优惠了。礼物是白送给你的。为什么不呢?(先肯定,以退为进)。

学会了演讲,但是到了实战的时候,自己却忘了,完全不记得怎么操作,这该怎么解决?

因为你使用的可能性太小,还没有融合,到了关键时刻只会卡住。